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Warum heißt Ihr True Tea?

FAQ-Beitrag

Der Name soll Programm sein. Denn wir wollen dir wahrhaft gute und ehrlich nachhaltige Produkte liefern- ohne Kompromisse.

Mit diesem Versprechen meinen wir es so ernst, dass wir uns den entsprechenden Namen gegeben haben. Wir sind True Tea!

True Tea FAQ Hilfreich Fragen Antworten

Konnten wir dir helfen?

Wir sind für dich da – schreibe uns einfach, sollte deine Frage noch nicht geklärt sein.

Was macht die Tüten so nachhaltig?2023-05-07T00:16:26+02:00

Unsere Nachfüllbeutel fassen immer mindestens die doppelte Füllmenge einer Dose. So kannst du diese bequem wiederbefüllen. Die Tüten sind gartenkompostierbar und plastikfrei. Auf dem Kompost werden sie zu Nahrung für Mikroorganismen. Eine saubere Sache, von Anfang bis Ende, also.

Wie lange ist mein Tee haltbar?2022-05-27T22:32:43+02:00

Bei entsprechender Lagerung (Kühl, trocken, vor Sonne geschützt & fern von riechenden Stoffen) sind aromatisierte Tees 18 Monate haltbar. Tees ohne Aroma können auch nach 24 Monaten noch genossen werden.

Tee ist ein trockenes und haltbares Lebensmittel, das oft auch noch weit nach dem MHD genießbar ist. Sieh‘ dir den Tee an, rieche und schmecke Ihn, bevor du ihn wegwirfst. Je länger Tee gelagert wird, desto schwächer wird das Aroma jedoch. Tees ohne Aroma reagieren unter Umständen mit der Umgebungsluft und können dadurch Ihren Geschmack verändern.

Woraus bestehen die Tüten?2022-04-26T13:08:34+02:00

Die Tüten bestehen aus Kraftpapier, Cellulosefolie, Stärkefolie und einem Zipper aus Stärke. 100% Plastikfrei & 100% Schadstofffrei.

Wie kann ich die Tüten entsorgen?2023-05-07T00:15:52+02:00

Im Optimalfall: im eigenen Kompost! Innerhalb von 180 Tagen zersetzen sich die Tüten vollständig.

Solltest du keinen Kompost haben, kannst du diese auch im Müll entsorgen. Hier siehst du, was mit deiner Tüte passiert:

  • In der Biotonne wird die Tüte, wenn sie vom Entsorger korrekt erkannt wird, kompostiert. Wenn nicht, wird diese verbrannt oder gelangt auf eine Mülldeponie.
  • In der Wertstofftonne wird die Tüte aussortiert und verbrannt.
  • Im Restmüll wird die Tüte ebenfalls verbrannt.
  • In der Natur wird die Tüte kompostiert und eine Nahrungsquelle für Organismen. Wichtig: Bitte entsorge dennoch keine Tüten in der Umwelt!
Woraus bestehen die Dosen?2023-05-07T00:15:28+02:00

Die Dosen bestehen ausschließlich aus Weißblech und Etiketten aus Graspapier. Graspapier spart im Vergleich zu normalem Papier aus Frischfasern 99 % Wasser und 95 % CO₂ in der Produktion ein.

Wie berechnet Ihr die Tassenanzahl?2023-07-10T14:10:17+02:00

Auf unseren Produktseiten findest du einen Hinweis, der z.B. so aussieht:

Eine Dose reicht für 45 Tassen Tee á 250 ml

Wir wollen dir damit helfen, eine Kaufentscheidung zu fällen. Denn eine reine Grammzahl sagt den meisten Kunden nicht viel. Die Frage, die da oft im Raum steht, ist: „Wie viele Tassen kriege ich damit hin“? Wir geben die Tassenanzahl immer für die Menge einer Dose (bzw. im Falle von Matcha: eines Glases) an.

Die Grundlage unserer Berechnung ist die Grammatur der Dose/ des Glases. Wir berechnen daraus, wie viele Teelöffel dies entspricht und wie viele Tassen dies laut unserer Zubereitungsempfehlung ergibt. Wir beziehen bei Teesorten, die wir explizit für Mehrfachaufgüsse ausloben, auch diese pauschal mit 4 Aufgüssen ein.

So sieht unsere Kalkulation beispielhaft aus:

Eine Dose wiegt 80 g, die empfohlene Menge für eine Tasse (zwei Teelöffel) entspricht 4 g:

80/4 = 20 Tassen

Wir loben einen Mehrfachaufguss aus und multiplizieren daher diese Tassenzahl pauschal mit 4:

20 x 4 = 80 Tassen

Je nach persönlichem Geschmack kannst du natürlich auch mehr oder weniger Tassen herausbekommen. Unsere Berechnung soll dir nur als Orientierung dienen.

Kann ich die Tees mehrfach aufgießen?2022-05-27T22:31:44+02:00

Bei vielen Tees geht das. Ausnahmen sind Kräuter- und Früchtetees. Wir zeigen dir innerhalb der Beschreibung auf der jeweiligen Produktseite mit dem Mehrfach-Aufgussymbol an, dass dieser Tee geeignet ist.

Allgemein gilt: Je öfter du einen Tee aufgießt, desto länger solltest du die Infusion ziehen lassen.

Bei Grün- und Schwarztees sind 3-4 Aufgüsse in der Regel sehr gut möglich. Sind Zusätze wie Jasminblüten in dem Tee, kann es sein, dass gewisse Geschmacksnuancen verloren gehen.

Warum enthalten einige Verpackungen Kunststoff?2023-11-12T16:36:52+01:00

Bei einigen Artikel findest du einen Hinweis darauf, dass die Verpackung einen gewissen Anteil Plastik beinhaltet. Wir wollen absolut ehrlich sein und haben daher diesen deutlichen Hinweis hinzugefügt:

Aber was hat das auf sich? Zunächst einmal stammt diese Plastikverpackung nicht von uns. True Tea wird niemals eigene Plastikverpackungen hinzufügen. Wenn du diesen Hinweis siehst, so bedeutet dies, dass die Verpackung seitens unseres Vorlieferanten einen Plastikanteil beinhaltet.

Dies kann verschiedene Gründe haben, zum Beispiel um die Oberfläche des Produktes zu schützen oder um Bruch vorzubeugen. Wir stehen im ständigen Austausch mit unseren Vorlieferanten, um den Plastikanteil stetig zu reduzieren oder gar ganz durch alternative Materialien zu ersetzen.

Mit dem oben gezeigten Hinweis machen wir dich auf diesen Umstand aufmerksam. Wir hoffen, dass dir dieser Hinweis bei deiner Produktauswahl hilft.

Wie kann ich die Dosen entsorgen?2023-04-13T17:08:28+02:00

Die Dosen bestehen aus Weißblech und sind ein Wertstoff. Entsorge diese daher in der gelben Tonne.

Wie bereite ich den Tee optimal zu?2022-05-27T22:31:00+02:00

Das kommt ganz auf die Sorte an. Daher findest du die Infos, die du brauchst, auf der Produktseite und den Produkten selbst.

Hier jedoch einige grundlegende Hinweise:

Das Wasser sollte stets frisch sein. Optimalerweise ist das Wasser gefiltert worden- das ist aber natürlich kein muss. Bei den Temperaturen kannst du dich an folgender Tabelle orientieren:

ArtWassertemperatur
Schwarztee100°
Grüntee und Weißtee70°
Kräuter-, Früchte- und Rotbuschtee100°
Oolong85°C-95°C

Kräuter-, Früchte und Rotbuschtees sollten ca. 8 Minuten ziehen, bei Grün- und Weißtee sowie Oolong darf die Brühzeit auf ca. 2-5 Minuten reduziert werden.

Tipp: Um den Geschmack für dich ideal zu beeinflussen kannst du an zwei Stellschrauben drehen. Das ist zum einen die Menge an Tee, die du für den Aufguss verwendest und andererseits die Ziehzeit. Je mehr Tee und je länger dieser zieht, desto intensiver der Geschmack. Die Ziehzeit kannst du jedoch nicht unendlich verlängern, da vor allem Grün- und Schwarztees sonst bitter werden. Nimm einfach unsere Zubereitungshinweise zu den einzelnen Artikeln als Ausgangspunkt um Stück für Stück mit kleinen Änderungen deinen Geschmack immer besser zu treffen. Gutes Gelingen!

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