Woher stammt der Tee?
FAQ-Beitrag
Die Komponenten der Mischungen sowie die Teesorten selbst stammen aus unterschiedlichen Ländern. Regelmäßige Besuche unseres Vorlieferanten vor Ort sowie die langjährigen Kooperationen mit Plantagen erlauben höchste Qualitätsstandards und sichern höchste Qualität sowie einen umwelt- und sozialverträglichen Anbau. Natürlich wird die Qualität zudem regelmäßig in Labortests und durch Audits vor Ort überprüft. Die Audits vor Ort stellen zudem verantwortungsvolle Anbaubedingungen sicher. Vertrauen ist schließlich gut, aber Kontrolle besser!
Ja! Das hat der TÜV sogar bestätigt. Die Tüten zersetzen sich in natürlicher Umgebung innerhalb von 180 Tagen. Und das ganz ohne Schadstoffe. Super, oder?
Mehr Details findest du hier.
Bei einigen Artikel findest du einen Hinweis darauf, dass die Verpackung einen gewissen Anteil Plastik beinhaltet. Wir wollen absolut ehrlich sein und haben daher diesen deutlichen Hinweis hinzugefügt:
Aber was hat das auf sich? Zunächst einmal stammt diese Plastikverpackung nicht von uns. True Tea wird niemals eigene Plastikverpackungen hinzufügen. Wenn du diesen Hinweis siehst, so bedeutet dies, dass die Verpackung seitens unseres Vorlieferanten einen Plastikanteil beinhaltet.
Dies kann verschiedene Gründe haben, zum Beispiel um die Oberfläche des Produktes zu schützen oder um Bruch vorzubeugen. Wir stehen im ständigen Austausch mit unseren Vorlieferanten, um den Plastikanteil stetig zu reduzieren oder gar ganz durch alternative Materialien zu ersetzen.
Mit dem oben gezeigten Hinweis machen wir dich auf diesen Umstand aufmerksam. Wir hoffen, dass dir dieser Hinweis bei deiner Produktauswahl hilft.
Wir verschicken deine Ware in der Regel innerhalb von 48 Stunden, sofern alle Artikel verfügbar sind.
Sollte dies mal nicht der Fall sein, werden wir Kontakt mit dir aufnehmen um das weitere Vorgehen zu klären.
Wenn du Artikel retournieren möchtest, dann schreibe uns einfach eine Email und wir kümmern uns sofort darum.
Derzeit dürfen wir aufgrund einer fehlenden Bio-Zertifizierung keine Bio-Ware ausloben. Viele unserer Artikel sind ökologisch und wir streben eine Bio-Zertifizierung in der Zukunft an, um diese auch als solche ausloben zu dürfen.
Die Dosen bestehen aus Weißblech, einem Material das unendlich oft und ohne Qualitätsverlust recycelt werden kann. Weißblech ist zudem langlebig und du kannst die Dosen auf verschiedene Weise wiederverwerten. Als Aufbewahrung für Lebensmittel, Schmuck, zur Anzucht von Pflanzen… Die Möglichkeiten sind unlimitiert.
Tee sollte luftdicht an einem kühlen, trockenem und vor Sonne geschützten Ort gelagert werden. Tee nimmt schnell Fremdgerüche an – denke also immer daran, deine Tüte oder Dose richtig zu verschließen. Das gilt natürlich auch für Matcha.
Ganz wichtig: Lagere keine aromatisierten Tees neben nicht-aromatisierten. Steht dein wertvoller Grüntee Gyokuru neben unserem Ibiza, kann dieser eventuell nach Mango schmecken.
Wir empfehlen dir zwar die Verwendung eines Wasserkochers mit Thermostat oder ein Teewasser-Thermometer- das ist aber keine Pflichtvoraussetzung. Du kannst dich auch an zwei Faustregeln orientieren:
Erste Methode: Abwarten
Hierfür kochst du 1L Wasser im Wasserkocher auf und wartest die unten angegebenen Zeiten bei geschlossenem Deckel ab:
80° für Oolongs & Weiße Tees – ca. 20 Minuten
70° für Grüntees – ca. 25 Minuten
Zweite Methode: Umgießen
Bei jedem Umschütten des Wassers in ein anderes Gefäß verliert das Wasser ca. 10 Grad an Temperatur.
80° für Oolongs & Weiße Tees – 2 Mal Umschütten
70° für Grüntees – 3-4 Mal Umschütten
Und wie! Graspapier spart im Vergleich zu normalem Papier aus Frischfasern 99 % Wasser und 95 % CO₂ in der Produktion ein. Graspapier wird relativ regional angebaut (im Vergleich zu Holz). Das spart Transportwege.
Unsere Nachfüllbeutel fassen immer mindestens die doppelte Füllmenge einer Dose. So kannst du diese bequem wiederbefüllen. Die Tüten sind gartenkompostierbar und plastikfrei. Auf dem Kompost werden sie zu Nahrung für Mikroorganismen. Eine saubere Sache, von Anfang bis Ende, also.
Deine Frage ist nicht dabei?